Функция отслеживания или видимости в реальном времени очень важна в управлении доставкой, поскольку она позволяет пользователям минимизировать риски и обеспечивать наилучшее качество доставки.
Тем не менее, многие предприятия и стартапы не решаются инвестировать в системы управления доставкой. Исследования показывают, что более 27% бизнес-менеджеров знают, что такое отслеживание в реальном времени, но колеблются насчет вложений средств в эту функцию.
Ознакомьтесь со списком преимуществ от внедрения отслеживания в реальном времени:
- Экономическая эффективность (по-другому эффективность затрат):
Функция отслеживания в реальном времени позволяет сократить общие транспортные расходы. Когда весь цикл заказа можно отследить, появляется уверенность в том, что водители следуют кратчайшему и удобному маршруту. Это помогает сократить время простоя и предотвращает доставку по неоправданно длинным маршрутам. Как результат, значительно сокращаются общие транспортные расходы и экономится топливо.
- Улучшенный клиентский опыт:
Опыт клиентов играет жизненно важную роль в определении успеха вашего бизнеса. Более 37% владельцев бизнеса считают, что это значительное конкурентное преимущество. Своевременная и отслеживаемая доставка, с большой вероятностью, сподвигнет клиентов сделать заказ снова. Функция отслеживания в режиме реального времени позволяет клиентам всегда быть в курсе местонахождения своего заказа, что создает фактор доверия и лояльности. Кроме того, это также позволяет вам включать последние запросы клиентов в процесс доставки. Это дополнительная возможность, которую вы можете предложить своим клиентам, что выгодно выделит вас среди конкурентов.
- Соответствие нормативным требованиям:
На управление доставкой возлагается дополнительная ответственность за обеспечение соблюдения всех государственных протоколов и законов, например, касающихся правил дорожного движения, защиты окружающей среды и транспорта. Если весь маршрут доставки контролируется руководством, водители, скорее всего, будут соблюдать все нормы и правила. Это гарантирует исключение потенциальных штрафов за нарушения и делает процесс доставки легитимным и эффективным.
- Устранение рисков:
Одно из основных преимуществ технологий заключается в том, что они дают нам возможность устранять риски, предоставляя множество прогнозов на будущее. В управлении доставкой мы можем использовать функцию отслеживания в реальном времени для предвидения избыточно загруженных дорог, оценки вероятности несчастных случаев, изменений маршрута из-за временных ограничений и обстоятельств. Это позволяет вашим водителям менять маршруты в любой точке доставки и своевременно доставить заказ.
Функция отслеживания Shipox позволяет пользователям контролировать своих водителей и путь заказа от этапа создания заказа до самого последнего шага пути. Эта функция позволяет отслеживать водителей следующими способами:
- Вы можете просмотреть текущие и прошлые записи GPS для любого из водителей
- GPS-координаты каждого водителя регистрируются ежеминутно и сохраняются для последующего просмотра
- Весь маршрут, пройденный водителем в течение дня, будет отображен на карте
Здесь вы можете узнать больше о том, как работает функция отслеживания в реальном времени.
Shipox — программное обеспечение для управления доставкой на основе данных, которое позволяет специалистам из множества различных отраслей пользоваться конкурентоспособными на рынке функциями и усовершенствованной поддержкой клиентов. Пользователи Shipox могут повысить эффективность процесса доставки, рационально оптимизировать свои расходы и улучшить качество обслуживания. Чтобы узнать больше, вы можете запросить быструю демонстрацию здесь.
